1- نحوه خريد از فروشگاه

برای خريد كالا بر روي " افزودن به سبد خريد" كليك كنيد كالاي انتخاب شده شما به سبد خريد اضافه مي شود ٬ براي انتخاب اجناس ببيشتر در همان صفحه بر روي افزودن محصول كليك كنيد ٬ دوباره به صفحه اصلي فروشگاه باز خواهيد گشت ٬ به اين صورت محصولات ديگر خود به سبد خريد اضافه مي كنيد و در آخر پس از اضافه كردن تمام محصولات به سبد بر روي دکمه "خرید" در سبد خريد كليك كنيد . مرحله انتخاب کالا را طی کرده و ضمن مشاهده فاکتور نهائی اطلاعات پستی خود را وارد می کنید و سفارشات خود را ارسال كنيد . اليته بايد استان و شهر خود را تعيين و تعداد خريد آن را نيز تنظيم كنيد .

2-  برای پیگیری سفارشات اينترنتي چه اقدامی می توان انجام داد؟ برای رهگیری سفارش ثبت شده قسمتی در سیستم تجارت الکترونیک پرداخت طرح ریزی شده که در آن قسمت با وارد کردن شناسه محصول می توان از مراحل انجام شده در مورد کالای سفارش داده شده اطلاع پیدا کرد.

3- نحوه ي ارسال كالا چگونه است؟ شرکت پست در راستای همکاری با فروشگاه اينترنتي taktashop.com به دو طریق پیشتاز  ( حداقل 24 ساعت در همان شهر و حداقل 3 روز براي ساير شهر ها ) ومعمولی سفارشات را ارسال می کند.

4- نحوه پرداخت چگونه است؟ چند روش براي پرداخت و ارسال كالا وجود دارد كه به اختصار توضيح مي دهم: روش هاي پرداخت: -وجه نقد در زمان تحوِيل: اين روش هم اكنون براي همه ي كاربران در سراسر ايران فعال است، كالا براي مشتريان ارسال مي گردد، و مشتريان وجه را به مامور و در منزل يا محل كار خود پرداخت مي كنند. -پرداخت به وسيله كارت بانكهاي عضو شتاب : پرداخت به صورت آنلاين به وسيله كارت بانكهاي عضو طرح شتاب

5- اگر هنگام تحویل كالاي اينترنتي خریدار در محل نبود چه اتفاقی رخ می دهد؟ کالای تحویلی به مرکز پست برگشت داده شده و نامه ای برای خریدار ارسال می شود که برای دریافت به لیست مراجعه کند. 14 ساعت بعد دوباره مأمور پست به آدرس مراجعه می کند در صورت نبود خریدار دوباره نامه بعدی برایش ارسال می شود این چرخه 3 بار انجام شده تا محموله اینترنتی به دست خریدار اینترنتی برسد .در غیر این صورت کالا به فروشنده برگشت می شود.

6-  پرداخت الکترونیکی یعنی چه؟ پرداخت الکترونیک یعنی اینکه بتوان از طریق اینترنت و بدون نیاز به حضور در محل هزینه کالای خریداری شده را پرداخت کرد. سیستم پرداخت نیز دارای این سطوح می باشد.

7- خرید اینترنتی چیست؟ خرید اینترنتی بدین معنی است که فروشگاههایی که متصل به این سیستم هستند محصولات خود را در سایت های اینترنتی عرضه می کند و خریداران با توجه به طبقه بندی موجود می تواند محصولات مورد نیاز خود را از طریق اینترنت خریداری می کند.

8-  خرید با کارت اعتباری یعنی چه؟ خرید با کارت اعتباری نمونه ای از پرداخت های الکترونیکی پویاست که در آن با کم کردن از حساب کارت اعتباری شما هزینه کالای خریداری شده پرداخت می شود.

cash on Delivery یعنی چه؟ پرداخت هنگام تحویل یعنی هزینه کالایی که خریداری شده است در هنگام تحویل کالا به شخص خریدار از وی مسترد گردد . فروشگاه اينترنتي taktashop.com نیز دارای همین شیوه کاری یعنی پرداخت هنگام تحویل می با شد

مزایای پرداخت برا ی خریداران چیست؟ - کاهش هزینه های حمل و نقل در شهر - کاهش استرس های ناشی از پیگیری خرید در شهر - افزایش تنوع خرید در فروشگاههای اینترنتی و غیره.

نسخه قابل چاپ